Auf dieser Seite fasst Betscore als eigenständiges Informationsportal die wichtigsten Punkte der Nutzungsbedingungen zusammen, wie sie der Betreiber veröffentlicht. Wer bei Betscore ein Konto eröffnet, akzeptiert damit ein Vertragswerk, das Zahlungen, Boni, Auszahlungen und die Verifizierung regelt.
Betscore: Konto und Registrierung
Die Bedingungen verlangen, dass ein Konto bei Betscore ausschliesslich unter dem echten und vollständigen Namen der spielenden Person geführt wird. Alle bei der Anmeldung angegebenen Daten müssen wahr und vollständig sein. Konkrete Registrierungsschritte werden im Vertragswerk nicht im Detail beschrieben.
Zahlungsmethoden bei Betscore
Für Einzahlungen nennt Betscore Kredit- und Debitkarten, Banküberweisung, E-Wallets sowie Kryptowährungen. Auszahlungen erfolgen, wo immer möglich, über denselben Weg, der auch für die Einzahlung genutzt wurde. Zu Mindest- oder Höchstbeträgen einzelner Zahlungsmethoden macht der Betreiber keine öffentlichen Angaben; er behält sich vor, die Grenzen der Einzahlung nach eigenem Ermessen festzulegen.
Betscore: Auszahlungslimiten nach VIP-Stufe
Die Höhe der Auszahlungen richtet sich bei Betscore nach der VIP-Stufe und der Währung des Kontos. Für Konten in Euro gelten folgende Grenzen:
| VIP-Stufe | Pro Tag | Pro Monat |
|---|---|---|
| Stufe 1 | 500 EUR | 7'000 EUR |
| Stufe 2 | 500 EUR | 10'000 EUR |
| Stufe 3 | 800 EUR | 12'000 EUR |
| Stufe 4 | 1'000 EUR | 15'000 EUR |
| Stufe 5 | 1'500 EUR | 20'000 EUR |
Vergleichbare Limiten sind ausserdem für NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, USD, CZK, AUD und CHF veröffentlicht, sodass Konten in Schweizer Franken innerhalb dieses Systems geführt werden können.
Bearbeitungszeiten bei Betscore
Auszahlungsanfragen bearbeitet die Finanzabteilung von Betscore innert drei Werktagen nach der Anfrage beziehungsweise drei Werktagen nach der letzten ausgezahlten Anfrage. Die Abteilung arbeitet von 6 bis 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag. Ein Konto darf gleichzeitig höchstens drei offene Auszahlungsanfragen aufweisen.
Wager-Schwelle und Gebühren von Betscore
Vor jeder Auszahlung verlangt Betscore einen monatlichen Mindestumsatz von 20 EUR im Kalendermonat der Auszahlungsanfrage. Liegt der tatsächlich gesetzte Wetteinsatz unter der Einzahlungssumme, kann der Betreiber Gewinne streichen und eine Gebühr von 10 % (mindestens 0.5 EUR) einbehalten; bei Einzahlung per Bankkarte oder Überweisung steigt diese Gebühr auf 15 %. Bleibt ein Konto 180 Tage inaktiv, fällt zusätzlich eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 EUR an.
Rückerstattungen und Reklamationen bei Betscore
Grundsätzlich sieht Betscore keine Rückerstattungen vor. Eine Ausnahme gilt, wenn sich der Support innert 24 Stunden nach der Transaktion kontaktieren lässt; in diesem Fall kann eine Anfrage geprüft werden. Reklamationen nimmt die Adresse [email protected] entgegen.
Bonusbedingungen von Betscore
Für das Willkommenspaket im Casino gilt ein Umsatzfaktor von 35x auf Einzahlung und Bonus zusammen, eine Frist von 10 Tagen sowie ein maximaler Cashout von 10x des erhaltenen Bonusbetrags. Während ein Bonus aktiv ist, liegt der Höchsteinsatz bei 100 EUR (beziehungsweise 110 CHF, 450 PLN, 1'000 NOK und weiteren Werten je Währung). Ohne Einzahlung geltende Boni verlangen einen Umsatz von 40x.
Spielautomaten, Rubbelkarten und Keno tragen in der Regel zu 100 % zum Umsatz bei, Live-Spiele und Videopoker nur zu 10 %, Tisch- und Kartenspiele zu 0 %. Bestimmte Jackpot-Slots, Slingo- und Bingo-Spiele lassen sich mit Bonusguthaben gar nicht spielen. Ein Bonus verfällt insbesondere, wenn vor Erfüllung der Umsatzbedingung eine Auszahlung versucht wird oder wenn der Betreiber eine Umgehungsstrategie feststellt, etwa Wetten mit minimalem Risiko oder verzögerte Spielrunden.
VIP-Programm bei Betscore
Die VIP-Stufe bei Betscore ergibt sich aus dem Verhältnis von Einzahlungen, Auszahlungen und erhaltenen Boni während der 90 Kalendertage vor einer Auszahlungsanfrage. Wer einen Monat lang keine Wetten platziert, wird automatisch auf die niedrigste Stufe zurückgesetzt. Die fünf Stufen unterscheiden sich vor allem bei Cashback, individuellen Angeboten und einem persönlichen VIP-Manager auf den oberen Stufen.
Verifizierung des Kontos bei Betscore
Betscore kann die Identität, das Alter und den Wohnsitz sowohl vor als auch nach einer Einzahlung oder Auszahlung prüfen. Verlangt werden dabei ein beglaubigter Ausweis, ein Wohnsitznachweis, ein Eigentumsnachweis sowie Auszüge der verwendeten Zahlungsmethoden. Nach Aufforderung müssen die Unterlagen innert 30 Tagen eingereicht werden; die Prüfung selbst dauert in der Regel rund 10 Tage. Zusätzlich sind telefonische Prüfungen oder eine Gesichtsverifizierung möglich.
Ausgeschlossene Länder bei Betscore
Bestimmte Länder sind von der Nutzung von Betscore ausgeschlossen, darunter Frankreich, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Schweden, Russland und die Vereinigten Staaten. Für Boni gilt eine gesonderte Liste, die unter anderem Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia betrifft. Das Mindestalter für ein Konto liegt bei 18 Jahren.
Verantwortungsvolles Spiel und Betscore
Wer sich vom eigenen Konto ausschliessen möchte, wendet sich gemäss den Bedingungen per E-Mail an den Support des Betreibers unter [email protected]; dieses Portal kann einen solchen Ausschluss selbst nicht vornehmen, da es kein Konto und keine Kundendaten verwaltet. Unabhängig davon steht in der Schweiz die Fachstelle SOS Spielsucht kostenlos, anonym und rund um die Uhr unter 0800 040 080 zur Verfügung. Das Angebot von Betscore richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18+ Jahren.
Dieses Portal ist eine unabhängige Informationsseite und betreibt selbst kein Casino, keine Wetten und keine Glücksspiele. Es kann daher weder Auszahlungen auslösen noch Boni gutschreiben noch ein Konto sperren; Anliegen zu Konto, Einzahlung oder Auszahlung gehören an den Support des Betreibers. Der Zugang zu den beschriebenen Angeboten ist Personen ab 18+ Jahren vorbehalten. Wer Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich oder anderen bemerkt, findet bei SOS Spielsucht (0800 040 080, sos-spielsucht.ch) rund um die Uhr kostenlose und anonyme Unterstützung.